Устали от того, что Android Auto не работает, когда он вам больше всего нужен? Этот раздражающий момент, когда вы подключаете телефон, и... ничего не происходит. Или он подключается, но затем внезапно отключается. Вы не одиноки: эти проблемы с Android Auto встречаются чаще, чем вы думаете.

Хорошая новость? Большинство проблем с Android Auto решаются просто. Это подробное руководство поможет вам найти все возможные решения: от простых и быстрых решений до расширенного поиска и устранения неисправностей для конкретных марок и моделей автомобилей.

Почему Android Auto перестал работать: основы

Прежде чем углубляться в решения, давайте разберёмся, почему Android Auto не работает. Это сложная система, работа которой зависит от слаженной работы множества компонентов:

• Аппаратное и программное обеспечение вашего телефона
• Автомобильная информационно-развлекательная система
• Качество USB-кабеля
• Приложения Android Auto и Google Play Services
• Отдельные приложения, такие как Spotify или WhatsApp

При возникновении проблем с любым из этих компонентов Android Auto может перестать работать должным образом. Ключ к успеху — систематическое устранение неполадок, позволяющее точно определить место возникновения проблемы.

Шаг 1: Быстрые решения, которые стоит попробовать в первую очередь (5-минутные решения)

1. Базовая комбинация перезапуска

Часто самые простые решения оказываются наиболее эффективными. Попробуйте следующую последовательность:

• Полностью перезагрузите телефон.
• Выключите и снова включите машину.
• Если возможно, перезапустите информационно-развлекательную систему автомобиля (см. инструкцию к автомобилю).

2. Проверьте основы подключения.

• Убедитесь, что Bluetooth включен на вашем телефоне.
• Убедитесь, что вы используете совместимый USB-порт в своем автомобиле (в некоторых автомобилях есть несколько портов, но только один из них работает с Android Auto).
• Избегайте использования удлинителей и USB-концентраторов
• Убедитесь, что ваш телефон не находится в режиме экономии заряда батареи.

3. Молниеносный перезапуск приложений

• Откройте «Настройки» > «Приложения» > «Android Auto» > «Принудительная остановка».
• Очистить кэш: Настройки > Приложения > Android Auto > Хранилище > Очистить кэш
• Попробуйте удалить и переустановить Android Auto.

4. Тест для выявления проблемы

Чтобы понять, в чем неисправность, проведите тесты с различными устройствами:

• Проверьте телефон в другом совместимом автомобиле. Если он работает, проблема в вашем автомобиле.
• Проверьте другой телефон в машине. Если он работает, проблема в нём.

Шаг 2: Проверка совместимости и требований

Требования к телефону

• Минимум: Android 8.0 (Oreo)
• Рекомендуется: Android 11 или более поздняя версия для наилучшего использования
• Для Android Auto Wireless: Android 11+ для большинства телефонов с поддержкой Wi-Fi 5 ГГц

Совместимость с автомобилем

• Проверьте, поддерживает ли ваша модель автомобиля Android Auto (см. руководство пользователя или веб-сайт производителя).
• В некоторых автомобилях сначала требуется включить Android Auto в настройках.
• Автомобильные стереосистемы от Pioneer, Kenwood или Sony, как правило, имеют хорошую совместимость.

Поддержка страны

Убедитесь, что вы находитесь в поддерживаемой стране (см. официальный сайт Google Android Auto )

Шаг 3: Обновите все

Большинство проблем с подключением вызвано устаревшим программным обеспечением:

Обновите свой телефон

• Перейдите в Настройки > Система > Обновление системы.
• Установите все доступные обновления Android
• Убедитесь, что у вас установлена ​​версия Android не ниже 8.0, но в идеале Android 11 или более поздняя версия.

Обновление Android Auto

• Откройте Google Play Store > найдите «Android Auto»; если доступно обновление, установите его.
• В Android 10+ Android Auto встроен, но по-прежнему получает обновления.

Обновление программного обеспечения автомобиля

• Проверьте сайт производителя вашего автомобиля на наличие обновлений информационно-развлекательной системы.
• Некоторые обновления требуют визита к дилеру.
• Автомобильные радиоприемники вторичного рынка: проверьте веб-сайт производителя на наличие обновлений прошивки.

Обновите свои приложения:

• Обновите свои музыкальные приложения (Spotify, YouTube Music)
• Обновите свои приложения для обмена сообщениями (WhatsApp, Сообщения)
• Обновите навигационные приложения (Google Maps, Waze)

Шаг 4: Решения по подключению и настройке

Проверьте режим подключения

• При подключении убедитесь, что на вашем телефоне установлен режим «Передача файлов» или «Android Auto».
• Не в режиме «Только зарядка»

Настройки Bluetooth

• Убедитесь, что Bluetooth включен как на телефоне, так и на автомобиле.
• Удалите старые соединения и подключитесь заново.
• Проверьте, настроен ли автомобиль как доверенное устройство.

Сетевые подключения

• Сильный сигнал сотовой связи облегчает потоковую передачу данных и работу в Интернете.
• Для беспроводного Android Auto убедитесь, что у вас стабильное соединение Wi-Fi 5 ГГц.

Расширенные советы для пользователей

• Если вам понятны более технические шаги:
• Включите параметры разработчика: «Настройки» > «О телефоне» > нажмите «Номер сборки» 7 раз.
• Включите отладку по USB для лучшей диагностики соединения
• В настройках разработчика Android Auto включите дополнительное ведение журнала.

Сброс настроек к заводским (последняя мера): сначала сделайте резервную копию своих данных!

Настройки > Система > Сброс > Сброс к заводским настройкам. Только если всё остальное не помогло.

Беспроводные решения Android Auto

Если ваш автомобиль и телефон поддерживают беспроводную связь Android Auto.

Требования к установке

• Совместимый телефон (обычно Android 11+)
• Совместимая автомобильная или неоригинальная автомагнитола
• Для первоначальной установки требуется USB-кабель.
• Стабильное соединение Wi-Fi 5 ГГц

Устранение неполадок беспроводного соединения

• Убедитесь, что Bluetooth и Wi-Fi включены.
• Удалите старые соединения и подключите заново.
• Проверьте, нужно ли включить беспроводную функцию Android Auto в настройках вашего автомобиля.
• Учитывайте помехи сигнала от других устройств

Помните, что большинство проблем с Android Auto можно решить, если проявить терпение и систематически искать и устранять неполадки. Начните с самых простых решений и постепенно продвигайтесь по этому руководству. При правильном подходе Android Auto, скорее всего, снова заработает без сбоев.

Если вам нужны надежные аксессуары, которые помогут предотвратить проблемы с подключением, обратите внимание на серию автомобильных зарядных устройств Aoocci, обеспечивающую стабильное питание, и сенсорный экран Aoocci CarPlay/Android Auto для расширенных возможностей вождения автомобиля.

Если ваш автомобиль не поддерживает беспроводное подключение, рассмотрите возможность приобретения беспроводного адаптера от Aoocci.

Если ваш автомобиль не оборудован сенсорной автомагнитолой (CarPlay/Android Auto), вы можете добавить ее, купив сенсорную автомагнитолу Aoocci .

Нужна более конкретная помощь? Оставьте комментарий ниже.